Πολιτική Απορρήτου

Αυτή είναι η σημείωση απορρήτου της First Grade International Ltd. Σε αυτό το έγγραφο, τα «εμείς», «μας» ή «εμείς» αναφέρονται στην First Grade International Ltd (T/A Koko Dairy Free).

Είμαστε εταιρεία με αριθμό 04603605 εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία.

Η έδρα μας βρίσκεται στο Coconut House Tay Court, Isidore Road, Bromsgrove Enterprise Park, Bromsgrove, Worcestershire, Ηνωμένο Βασίλειο, B60 3FQ.

Εισαγωγή

Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου στοχεύει να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε οποιεσδήποτε πληροφορίες συλλέγουμε από εσάς ή που μας παρέχετε. Καλύπτει πληροφορίες που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν («προσωπικές πληροφορίες») και πληροφορίες που δεν μπορούσαν. Στο πλαίσιο του νόμου και της παρούσας ειδοποίησης, «επεξεργασία» σημαίνει συλλογή, αποθήκευση, μεταφορά, χρήση ή με άλλο τρόπο ενεργοποίηση πληροφοριών. Σας ενημερώνει για τα δικαιώματα απορρήτου σας και πώς σας προστατεύει ο νόμος.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και το απόρρητο των προσωπικών σας πληροφοριών. Η πολιτική μας δεν είναι απλώς άσκηση συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, αλλά συνέχιση του σεβασμού μας για εσάς και τα προσωπικά σας στοιχεία.

Αναλαμβάνουμε να διατηρήσουμε την εμπιστευτικότητα όλων των πληροφοριών που μας παρέχετε και ελπίζουμε ότι θα ανταποδώσετε.

Η πολιτική μας συμμορφώνεται με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων του 2018 (Νόμος) που ενσωματώνει αντίστοιχα τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).

Ο νόμος μας απαιτεί να σας ενημερώσουμε για τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας απέναντί ​​σας σχετικά με την επεξεργασία και τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό το κάνουμε τώρα, ζητώντας να διαβάσετε τις πληροφορίες που παρέχονται στη διεύθυνση http://www.knowyourprivacyrights.org

Εκτός από όσα ορίζονται παρακάτω, δεν μοιραζόμαστε, δεν πουλάμε ή αποκαλύπτουμε σε τρίτο μέρος, οποιεσδήποτε πληροφορίες συλλέγονται μέσω του ιστότοπού μας.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Έχουμε διορίσει έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) που είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της τήρησης της πολιτικής μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη σημείωση απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Υπεύθυνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στη διεύθυνση info@kokodairyfree.com .

Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε και να μεταφέρουμε διαφορετικά είδη προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς. Τα συγκεντρώσαμε σε ομάδες ως εξής:

Η ταυτότητά σας περιλαμβάνει πληροφορίες όπως όνομα, επώνυμο, τίτλος, ημερομηνία γέννησης και άλλα αναγνωριστικά που μπορεί να έχετε δώσει κάποια στιγμή.

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση email, αριθμούς τηλεφώνου και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μας έχετε δώσει για λόγους επικοινωνίας ή συνάντησης.

Τα τεχνικά δεδομένα περιλαμβάνουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τη ρύθμιση ζώνης ώρας και την τοποθεσία, τους τύπους και τις εκδόσεις προσθηκών προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.

Τα δεδομένα μάρκετινγκ περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας για τη λήψη μάρκετινγκ από εμάς. προτιμήσεις επικοινωνίας· απαντήσεις και ενέργειες σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς.

Μπορούμε να συγκεντρώσουμε ανώνυμα δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό. Τα ανώνυμα δεδομένα είναι δεδομένα που δεν σας προσδιορίζουν ως άτομο. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα μπορεί να προέρχονται από τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά δεν θεωρούνται προσωπικές πληροφορίες βάσει νόμου, επειδή δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας.

Για παράδειγμα, μπορεί να συγκεντρώνουμε δεδομένα προφίλ για να αξιολογήσουμε το ενδιαφέρον για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Ωστόσο, εάν συνδυάσουμε ή συνδέσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα με τις προσωπικές σας πληροφορίες, ώστε να μπορούν να σας ταυτοποιήσουν με οποιονδήποτε τρόπο, αντιμετωπίζουμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικές πληροφορίες και θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με την παρούσα σημείωση απορρήτου.

Ειδικές προσωπικές πληροφορίες

Ειδικές προσωπικές πληροφορίες είναι δεδομένα σχετικά με τη φυλή ή την εθνικότητα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη σεξουαλική ζωή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τις πολιτικές απόψεις, τη συμμετοχή σε συνδικάτα, πληροφορίες για την υγεία σας και γενετικά και βιομετρικά δεδομένα.

Δεν συλλέγουμε ειδικές προσωπικές πληροφορίες για εσάς.

Εάν δεν παρέχετε προσωπικά στοιχεία χρειαζόμαστε

Όπου χρειάζεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα βάσει του νόμου ή σύμφωνα με τους όρους μιας σύμβασης που έχουμε μαζί σας και δεν παρέχετε αυτά τα δεδομένα όταν σας ζητηθεί, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε αυτήν τη σύμβαση. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να σταματήσουμε να παρέχουμε μια υπηρεσία σε εσάς. Εάν ναι, θα σας ενημερώσουμε για αυτό τη στιγμή.

Οι βάσεις στις οποίες επεξεργαζόμαστε πληροφορίες για εσάς

Ο νόμος μας απαιτεί να καθορίσουμε με ποιες από τις έξι καθορισμένες βάσεις επεξεργαζόμαστε διαφορετικές κατηγορίες των προσωπικών σας πληροφοριών και να σας ειδοποιήσουμε για τη βάση για κάθε κατηγορία.

Εάν μια βάση στην οποία επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία δεν είναι πλέον σχετική, τότε θα σταματήσουμε αμέσως την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Εάν η βάση αλλάξει, εάν απαιτείται από το νόμο, θα σας ειδοποιήσουμε για την αλλαγή και για οποιαδήποτε νέα βάση βάσει της οποίας έχουμε αποφασίσει ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας.

Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε επειδή έχουμε συμβατική υποχρέωση μαζί σας

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας, αγοράζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από εμάς ή συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, συνάπτεται σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς.

Για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτής της σύμβασης, πρέπει να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που μας δίνετε. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να είναι προσωπικές πληροφορίες.

Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για να:

  • επαληθεύστε την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας
  • να σας πουλήσει προϊόντα
  • σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
  • σας παρέχουμε προτάσεις και συμβουλές για προϊόντα, υπηρεσίες και πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη χρήση του ιστότοπού μας

Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση το ότι υπάρχει σύμβαση μεταξύ μας ή ότι έχετε ζητήσει να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες προτού συνάψουμε νομική σύμβαση.

Θα συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες έως ότου η μεταξύ μας σύμβαση λήξει ή καταγγελθεί από οποιοδήποτε μέρος σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης.

Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε με τη συγκατάθεσή σας

Μέσω ορισμένων ενεργειών όταν διαφορετικά δεν υπάρχει συμβατική σχέση μεταξύ μας, όπως όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας ή μας ζητάτε να σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για την επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία πληροφοριών που μπορεί να είναι προσωπικές πληροφορίες.

Όπου είναι δυνατόν, στοχεύουμε να λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών, για παράδειγμα, ζητώντας σας να συμφωνήσετε με τη χρήση των cookies από εμάς.

Εάν μας έχετε δώσει ρητή άδεια να το κάνουμε, ενδέχεται κατά καιρούς να διαβιβάζουμε το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε επιλεγμένους συνεργάτες τους οποίους θεωρούμε ότι μπορεί να παρέχουν υπηρεσίες ή προϊόντα που θα βρείτε χρήσιμα.

Συνεχίζουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε αυτή τη βάση έως ότου αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή μπορεί εύλογα να υποτεθεί ότι η συγκατάθεσή σας δεν υπάρχει πλέον.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, δίνοντας οδηγίες στον Υπεύθυνο ΥΠΔ μας στο info@kokodairyfree.com . Ωστόσο, εάν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περαιτέρω τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.

Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για σκοπούς έννομων συμφερόντων

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες με βάση ότι υπάρχει έννομο συμφέρον, είτε για εσάς είτε για εμάς, να το κάνουμε.

Όπου επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε αυτή τη βάση, το κάνουμε αφού εξετάσουμε προσεκτικά:

  • εάν ο ίδιος στόχος θα μπορούσε να επιτευχθεί με άλλα μέσα
  • εάν η επεξεργασία (ή όχι) μπορεί να σας βλάψει
  • αν θα περιμένατε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας και εάν θα θεωρούσατε λογικό να το κάνετε

Για παράδειγμα, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας σε αυτή τη βάση για τους σκοπούς:

  • τήρηση αρχείων για τη σωστή και αναγκαία διαχείριση της επιχείρησής μας
  • ανταπόκριση σε αυτόκλητη επικοινωνία από εσάς στην οποία πιστεύουμε ότι θα περιμένατε απάντηση
  • προστασία και διεκδίκηση των νόμιμων δικαιωμάτων οποιουδήποτε μέρους
  • ασφάλιση έναντι ή λήψη επαγγελματικών συμβουλών που απαιτούνται για τη διαχείριση επιχειρηματικού κινδύνου
  • προστατεύοντας τα συμφέροντά σας όπου πιστεύουμε ότι έχουμε καθήκον να το πράξουμε

Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε επειδή έχουμε νομική υποχρέωση

Μερικές φορές, πρέπει να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νόμιμη υποχρέωση.

Για παράδειγμα, μπορεί να μας ζητηθεί να δώσουμε πληροφορίες στις νομικές αρχές εάν το ζητήσουν ή εάν έχουν την κατάλληλη εξουσιοδότηση, όπως ένταλμα έρευνας ή δικαστική εντολή.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα προσωπικά σας στοιχεία.

Συγκεκριμένες χρήσεις των πληροφοριών που μας παρέχετε

Οι πληροφορίες παρέχονται σχετικά με την κατανόηση ότι θα κοινοποιηθούν σε τρίτους

Ο ιστότοπός μας σάς επιτρέπει να δημοσιεύετε πληροφορίες με σκοπό την ανάγνωση, την αντιγραφή, τη λήψη ή τη χρήση αυτών των πληροφοριών από άλλα άτομα.

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

  • δημοσιεύοντας ένα μήνυμα στο φόρουμ ή στα εργαλεία της κοινότητας μας
  • ανεβάζοντας μια συνταγή
  • αξιολόγηση ή αξιολόγηση περιεχομένου

Κατά τη δημοσίευση προσωπικών πληροφοριών, εναπόκειται σε εσάς να ικανοποιήσετε τον εαυτό σας σχετικά με το επίπεδο απορρήτου κάθε ατόμου που μπορεί να τα χρησιμοποιήσει.

Δεν χρησιμοποιούμε συγκεκριμένα αυτές τις πληροφορίες παρά μόνο για να επιτρέψουμε την εμφάνιση ή την κοινή χρήση τους.

Το αποθηκεύουμε και διατηρούμε το δικαίωμα να το χρησιμοποιήσουμε στο μέλλον με όποιον τρόπο αποφασίσουμε.

Μόλις οι πληροφορίες σας εισέλθουν στον δημόσιο τομέα, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σχετικά με το τι μπορεί να κάνει οποιοδήποτε τρίτο μέρος με αυτές. Δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη για τις ενέργειές τους ανά πάσα στιγμή.

Εφόσον το αίτημά σας είναι εύλογο και δεν υπάρχει νομική βάση για να το διατηρήσουμε, τότε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια μπορούμε να συμφωνήσουμε με το αίτημά σας για διαγραφή προσωπικών στοιχείων που έχετε δημοσιεύσει. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο ΥΠΔ μας στο info@kokodairyfree.com.

Παράπονα σχετικά με περιεχόμενο στον ιστότοπό μας

Η ιστοσελίδα μας είναι ένα εκδοτικό μέσο. Οποιοσδήποτε μπορεί να εγγραφεί και στη συνέχεια να δημοσιεύσει πληροφορίες για τον εαυτό του, την ίδια ή κάποιο άλλο άτομο.

Προσπαθούμε να εποπτεύσουμε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, αλλά δεν μπορούμε πάντα να το κάνουμε αμέσως μόλις δημοσιευτεί αυτό το περιεχόμενο.

Εάν παραπονεθείτε για οποιοδήποτε περιεχόμενο στον ιστότοπό μας, θα διερευνήσουμε το παράπονό σας.

Εάν πιστεύουμε ότι είναι δικαιολογημένο ή εάν πιστεύουμε ότι η νομοθεσία μας απαιτεί να το κάνουμε, θα αφαιρέσουμε το περιεχόμενο ενώ διερευνούμε.

Η ελευθερία του λόγου είναι θεμελιώδες δικαίωμα, επομένως πρέπει να κρίνουμε ποιος θα παρεμποδιστεί το δικαίωμα: το δικό σας ή εκείνου που δημοσίευσε το περιεχόμενο που σας προσβάλλει.

Εάν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι ενοχλητικό ή χωρίς καμία βάση, δεν θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά.

Επικοινωνία μαζί μας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω του ιστότοπού μας είτε μέσω e-mail, συλλέγουμε τα δεδομένα που μας έχετε δώσει για να σας απαντήσουμε με τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Καταγράφουμε το αίτημά σας και την απάντησή μας προκειμένου να αυξήσουμε την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής μας.

Διατηρούμε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες που σχετίζονται με το μήνυμά σας, όπως το όνομα και τη διεύθυνση email σας, ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας για να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Παραπονούμενος

Όταν λαμβάνουμε ένα παράπονο, καταγράφουμε όλες τις πληροφορίες που μας έχετε δώσει.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επιλύσουμε το παράπονό σας.

Εάν η καταγγελία σας απαιτεί εύλογα να επικοινωνήσουμε με κάποιο άλλο άτομο, ενδέχεται να αποφασίσουμε να δώσουμε σε αυτό το άλλο άτομο ορισμένες από τις πληροφορίες που περιέχονται στην καταγγελία σας. Το κάνουμε όσο πιο σπάνια γίνεται, αλλά είναι θέμα της αποκλειστικής μας διακριτικής ευχέρειας ως προς το αν όντως δίνουμε πληροφορίες και, αν το κάνουμε, ποιες είναι αυτές οι πληροφορίες.

Μπορούμε επίσης να συγκεντρώσουμε στατιστικά στοιχεία που δείχνουν πληροφορίες που λαμβάνονται από αυτήν την πηγή για να αξιολογήσουμε το επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχουμε, αλλά όχι με τρόπο που θα μπορούσε να ταυτοποιήσει εσάς ή οποιοδήποτε άλλο άτομο.

Πληροφορίες θυγατρικών και επιχειρηματικών συνεργατών

Αυτές είναι πληροφορίες που μας δίνετε με την ιδιότητά σας ως θυγατρικής μας ή ως επιχειρηματικού εταίρου.

Μας επιτρέπει να αναγνωρίζουμε τους επισκέπτες που έχετε παραπέμψει σε εμάς και να πιστώνουμε σε εσάς προμήθεια για τέτοιες παραπομπές. Περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες που μας επιτρέπουν να μεταφέρουμε προμήθεια σε εσάς.

Οι πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό.

Αναλαμβάνουμε να διατηρήσουμε το απόρρητο των πληροφοριών και των όρων της σχέσης μας.

Αναμένουμε από κάθε θυγατρική ή συνεργάτη να συμφωνήσει να ανταποδώσει αυτήν την πολιτική.

Χρήση πληροφοριών που συλλέγουμε μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας

Μπισκότα

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από το πρόγραμμα περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε ιστότοπο. Επιτρέπουν την αποθήκευση πληροφοριών που συλλέγονται σε μια ιστοσελίδα μέχρι να χρειαστούν για χρήση σε άλλη, επιτρέποντας σε έναν ιστότοπο να σας παρέχει μια εξατομικευμένη εμπειρία και στον ιδιοκτήτη του ιστότοπου στατιστικά σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου, ώστε να μπορεί να βελτιωθεί.

Ορισμένα cookies μπορεί να διαρκέσουν για μια καθορισμένη χρονική περίοδο, όπως μία ημέρα ή μέχρι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Άλλα διαρκούν επ’ αόριστον.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας θα πρέπει να σας επιτρέπει να διαγράψετε ό,τι επιλέγετε. Θα πρέπει επίσης να σας επιτρέψει να αποτρέψετε ή να περιορίσετε τη χρήση τους.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Τοποθετούνται από λογισμικό που λειτουργεί στους διακομιστές μας και από λογισμικό που λειτουργεί από τρίτα μέρη των οποίων τις υπηρεσίες χρησιμοποιούμε.

Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά τον ιστότοπό μας, σας ρωτάμε αν θέλετε να χρησιμοποιούμε cookies. Εάν επιλέξετε να μην τα αποδεχτείτε, δεν θα τα χρησιμοποιήσουμε για την επίσκεψή σας παρά μόνο για να καταγράψουμε ότι δεν έχετε συναινέσει στη χρήση τους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Εάν επιλέξετε να μην χρησιμοποιήσετε cookies ή εμποδίσετε τη χρήση τους μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας.

Χρησιμοποιούμε cookies με τους εξής τρόπους:

  • για να παρακολουθείτε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας
  • για να καταγράψετε εάν έχετε δει συγκεκριμένα μηνύματα που εμφανίζουμε στον ιστότοπό μας
  • για να σας κρατήσουμε συνδεδεμένους στον ιστότοπό μας
  • για να καταγράψετε τις απαντήσεις σας σε έρευνες και ερωτηματολόγια στον ιστότοπό μας ενώ τις συμπληρώνετε
  • για να ηχογραφήσετε το νήμα συνομιλίας κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής συνομιλίας με την ομάδα υποστήριξής μας

Παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε στην πολιτική μας για τα cookies.

Προσωπικά αναγνωριστικά από τη δραστηριότητα περιήγησής σας

Τα αιτήματα από το πρόγραμμα περιήγησής σας στους διακομιστές μας για ιστοσελίδες και άλλο περιεχόμενο στον ιστότοπό μας καταγράφονται.

Καταγράφουμε πληροφορίες όπως η γεωγραφική σας θέση, ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου και η διεύθυνση IP σας. Καταγράφουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό που χρησιμοποιείτε για την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, όπως τον τύπο του υπολογιστή ή της συσκευής και την ανάλυση της οθόνης.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες συγκεντρωτικά για να αξιολογήσουμε τη δημοτικότητα των ιστοσελίδων στον ιστότοπό μας και την απόδοσή μας στην παροχή περιεχομένου σε εσάς.

Εάν συνδυαστούν με άλλες πληροφορίες που γνωρίζουμε για εσάς από προηγούμενες επισκέψεις, τα δεδομένα θα μπορούσαν ενδεχομένως να χρησιμοποιηθούν για την προσωπική σας ταυτοποίηση, ακόμη και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στον ιστότοπό μας.

Η χρήση του επαναληπτικού μάρκετινγκ

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ περιλαμβάνει την τοποθέτηση ενός cookie στον υπολογιστή σας όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, προκειμένου να μπορούμε να σας εμφανίσουμε μια διαφήμιση για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας όταν επισκέπτεστε κάποιον άλλο ιστότοπο.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ένα τρίτο μέρος για να μας παρέχει υπηρεσίες επαναληπτικού μάρκετινγκ από καιρό σε καιρό. Εάν ναι, τότε εάν έχετε συναινέσει στη χρήση των cookies από εμάς, ενδέχεται να δείτε διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε άλλους ιστότοπους.

Αποκάλυψη και κοινή χρήση των πληροφοριών σας

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Παρόλο που δεν αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε κανένα τρίτο μέρος (εκτός από όσα ορίζονται στην παρούσα ειδοποίηση), μερικές φορές λαμβάνουμε δεδομένα που αποτελούν έμμεσα από τα προσωπικά σας στοιχεία από τρίτα μέρη των οποίων τις υπηρεσίες χρησιμοποιούμε.

Καμία τέτοια πληροφορία δεν είναι προσωπικά αναγνωρίσιμη για εσάς.

Διαφήμιση τρίτων στον ιστότοπό μας

Τρίτοι μπορούν να διαφημιστούν στον ιστότοπό μας. Με αυτόν τον τρόπο, αυτά τα μέρη, οι αντιπρόσωποί τους ή άλλες εταιρείες που εργάζονται για αυτούς ενδέχεται να χρησιμοποιούν τεχνολογία που συλλέγει αυτόματα πληροφορίες για εσάς όταν η διαφήμισή τους εμφανίζεται στον ιστότοπό μας.

Μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν άλλη τεχνολογία, όπως cookies ή JavaScript για να εξατομικεύουν το περιεχόμενο και να μετρούν την απόδοση των διαφημίσεών τους.

Δεν έχουμε τον έλεγχο αυτών των τεχνολογιών ή των δεδομένων που λαμβάνουν αυτά τα μέρη. Συνεπώς, αυτή η σημείωση απορρήτου δεν καλύπτει τις πρακτικές πληροφόρησης αυτών των τρίτων.

Τα δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Οι ιστοσελίδες μας φιλοξενούνται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά καιρούς σε άλλες πτυχές της επιχείρησής μας.

Ως εκ τούτου, τα δεδομένα που λαμβάνονται εντός του Ηνωμένου Βασιλείου ή οποιασδήποτε άλλης χώρας θα μπορούσαν να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες διασφαλίσεις όσον αφορά τα δεδομένα που μεταφέρονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

  • ο εκτελών την επεξεργασία ανήκει στον ίδιο εταιρικό όμιλο με την επιχείρηση ή τον οργανισμό μας και συμμορφώνεται με τους ίδιους δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων.
  • οι ρήτρες προστασίας δεδομένων στις συμβάσεις μας με τους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων περιλαμβάνουν ρήτρες μεταφοράς που έχουν συνταχθεί ή εγκριθεί από εποπτική αρχή στην Ευρωπαϊκή Ένωση
  • συμμορφωνόμαστε με κώδικα δεοντολογίας που έχει εγκριθεί από εποπτική αρχή στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Έλεγχος των δικών σας πληροφοριών

Υποχρέωσή σας να μας ενημερώσετε για αλλαγές

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Ενημερώστε μας εάν αλλάξουν τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ελέγξετε ή να ενημερώσετε προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία που διατηρούμε για εσάς, συνδέοντας τον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας.

Για να αποκτήσετε αντίγραφο οποιασδήποτε πληροφορίας που δεν παρέχεται στον ιστότοπό μας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να υποβάλετε αυτό το αίτημα.

Αφού λάβουμε το αίτημα, θα σας ενημερώσουμε πότε αναμένουμε να σας παράσχουμε τις πληροφορίες και εάν απαιτούμε οποιαδήποτε χρέωση για την παροχή τους σε εσάς.

Αφαίρεση των πληροφοριών σας

Εάν επιθυμείτε να αφαιρέσουμε στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης από τον ιστότοπό μας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να υποβάλετε το αίτημά σας.

Αυτό μπορεί να περιορίσει την υπηρεσία που μπορούμε να σας παρέχουμε.

Αφαίρεση των πληροφοριών σας

Όταν λαμβάνουμε οποιοδήποτε αίτημα για πρόσβαση, επεξεργασία ή διαγραφή προσωπικών στοιχείων ταυτοποίησης, θα λαμβάνουμε πρώτα εύλογα μέτρα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού σας χορηγήσουμε πρόσβαση ή με άλλο τρόπο προβούμε σε οποιαδήποτε ενέργεια. Αυτό είναι σημαντικό για την προστασία των πληροφοριών σας.

Άλλα θέματα

Χρήση του ιστότοπου από παιδιά

Δεν πουλάμε προϊόντα ούτε παρέχουμε υπηρεσίες για αγορά από παιδιά, ούτε εμπορευόμαστε σε παιδιά.

Εάν είστε κάτω των 18 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας μόνο με τη συγκατάθεση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

Συλλέγουμε δεδομένα για όλους τους χρήστες και τους επισκέπτες σε αυτές τις περιοχές ανεξαρτήτως ηλικίας και αναμένουμε ότι ορισμένοι από αυτούς τους χρήστες και επισκέπτες θα είναι παιδιά.

Τέτοιοι παιδικοί χρήστες και επισκέπτες θα επισκέπτονται αναπόφευκτα άλλα μέρη του ιστότοπου και θα υπόκεινται σε οποιοδήποτε μάρκετινγκ επιτόπου βρίσκουν, όπου κι αν επισκέπτονται.

Κρυπτογράφηση των δεδομένων που αποστέλλονται μεταξύ μας

Χρησιμοποιούμε πιστοποιητικά Secure Sockets Layer (SSL) για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά μας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να κρυπτογραφήσουμε τυχόν δεδομένα που μας δίνετε.

Κάθε φορά που μεταφέρονται πληροφορίες μεταξύ μας, μπορείτε να ελέγξετε ότι γίνεται χρησιμοποιώντας SSL αναζητώντας ένα σύμβολο κλειστού λουκέτου ή άλλο σήμα εμπιστοσύνης στη γραμμή URL ή στη γραμμή εργαλείων του προγράμματος περιήγησής σας.

Πώς μπορείτε να παραπονεθείτε

Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την πολιτική απορρήτου μας ή εάν έχετε κάποιο παράπονο, θα πρέπει να μας το πείτε.

Εάν μια διαφορά δεν διευθετηθεί, ελπίζουμε ότι θα συμφωνήσετε να προσπαθήσετε να την επιλύσετε με καλή πίστη μαζί μας σε μια διαδικασία διαμεσολάβησης ή διαιτησίας.

Εάν είστε με οποιονδήποτε τρόπο δυσαρεστημένοι με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO). Αυτό μπορεί να γίνει στη διεύθυνση https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να σας μιλήσουμε για την ανησυχία σας προτού προσεγγίσετε το ICO.

Περίοδος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην παρούσα σημείωση απορρήτου, διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο διάστημα απαιτείται από εμάς:

  • να σας παρέχει τις υπηρεσίες που ζητήσατε·
  • για τη συμμόρφωση με άλλη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της περιόδου που απαιτείται από τις φορολογικές μας αρχές·
  • για να υποστηρίξει μια αξίωση ή υπεράσπιση στο δικαστήριο.

Συμμόρφωση με το νόμο

Η πολιτική απορρήτου μας έχει συνταχθεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία κάθε χώρας ή νομικής δικαιοδοσίας στην οποία στοχεύουμε να δραστηριοποιούμαστε. Εάν πιστεύετε ότι δεν πληροί το δίκαιο της δικαιοδοσίας σας, θα θέλαμε να ακούσουμε νέα σας.

Ωστόσο, τελικά είναι δική σας επιλογή για το αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας.

Επανεξέταση αυτής της πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή τη σημείωση απορρήτου από καιρό σε καιρό, όπως απαιτείται. Οι όροι που ισχύουν για εσάς είναι αυτοί που δημοσιεύονται εδώ στον ιστότοπό μας την ημέρα που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Σας συμβουλεύουμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο για τα αρχεία σας.

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας.